Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23/11/2025

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1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données fournies directement par vous :

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  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par notre prestataire Shopify Payments / PayPal)

  • Informations liées à votre commande

Données collectées automatiquement :

Grâce aux cookies et outils d’analyse, nous recueillons :

  • adresse IP

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  • pages consultées

  • durée de visite

  • interactions sur le site

Ces informations nous permettent d’améliorer le fonctionnement du site et votre expérience.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

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  • Prévenir la fraude

  • Vous envoyer des informations marketing (uniquement si vous vous êtes inscrit(e) à la newsletter)

3. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Shopify, qui héberge notre boutique

  • Les transporteurs (La Poste / Colissimo / Mondial Relay selon le cas)

  • Les prestataires de paiement

  • Les outils d’analyse et cookies (ex : Shopify Analytics)

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Cookies

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos informations.
Cependant, aucun système n’est infaillible à 100 %.
Les données bancaires ne transitent jamais directement sur notre site : elles sont traitées uniquement par des services sécurisés.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • tant que votre compte existe,

  • ou tant que nécessaire pour traiter votre commande,

  • ou conformément aux obligations légales françaises (ex : facturation).

7. Vos droits (RGPD – France / UE)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition au traitement marketing

  • Portabilité

  • Limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📧 iaoranajewellery@gmail.com

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 iaoranajewellery@gmail.com